跟耳聋老人交流的技巧和注意事项
随着现代社会的发展,人们的生活水平逐渐上升,许多人的目标都一致,那就是努力赚钱,但是人们在努力工作赚钱的同时,却也忽略了对家人的关心。耳聋在老年人身上的出现频率特别高,许多老年人都患有耳聋或者听力减退的症状,但是由于听力的原因,许多人都不愿意与老年人交谈,并且也不知道该如何与他们交谈,因为太大声了在公众场合不礼貌,而小声了,他们又听不见或者听不清楚。那么与耳聋老人交流的技巧和注意事项有哪些呢?
1,跟耳聋老人说话时,声音一定不要太小声,可以大声一点,但是声音一定不要太尖锐,说话的语速不要太快,我们说话加大的是音量,不是语调,当你声音太尖锐,尖利的时候会吓到老人,并且旁人也会以为你是在凶或者吼老人。说话语速不要太快,太快了,老人听不清楚,就会一次又一次的需要重复,这样不仅耳聋老人很累,你也会很累。
2,一定要注意一些同音字,近音字等,因为耳聋老人听不清楚,听力方面有障碍,并且许多老人因为不想麻烦别人重复,给别人添麻烦,许多模糊的字眼,他都会靠自己的联想来想象你所要表达的意思。比如你说,我们走中间,可能他就听到一个“中”就会联想到终点要到了。这样交流产生障碍,会比较麻烦,所以当你说到一些近音词等语句,一定要反复的强调,让老人能确定是听清楚了或者听懂了。
3,在与耳聋老人交代一些比较机密或者重要的也许会产生纠葛的事情时,一定不要就你和耳聋老人两个人在场,一定要再叫上几个见证人或者用可以录音的机器录下来,因为虽然你在之前跟他说了,他也答应了,但是不能保证耳聋老人在事后会不会反悔,到时候他只需要称自己耳聋,没有听清楚就行了。为保证不产生不必要的纠葛,一定要有见证人在场或者将对话录下来保存作为一种保障。
4,耳聋老人们因为年纪大了,身体不好,所以个人卫生有可能不是很注意,身体就会有些味道,这个时候一定不要嫌弃他们。说话的时候为了他们可以听得更清楚,可以凑到他们耳边,温柔的说,不要太大声,会对他们的耳朵造成伤害。
以上就是与耳聋老人交流的技巧和注意事项,相信大家已经有所了解,大家对耳聋老人一定要有足够的耐心,不要嫌弃他们,也不要大声的吼他们,耳聋也不是他们想要的,希望大家可以善待耳聋老人。